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Politique de livraison

Dernière mise à jour le 24 Janvier 2026

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La présente politique de livraison s’applique à toutes les commandes passées sur le site Bijoux de Mariée.

 

1. Zone de livraison

Les bijoux sont livrés en France métropolitaine uniquement.
Toute demande de livraison hors de cette zone devra faire l’objet d’un accord préalable avec le vendeur.

 

2. Délais de fabrication

Les bijoux proposés sur le site sont sur mesure ou personnalisés.
À ce titre, un délai de fabrication est nécessaire avant expédition.

Ce délai est indiqué sur la fiche produit ou lors de la validation de la commande. Il est donné à titre indicatif et peut varier en fonction du volume de commandes ou de la complexité de la personnalisation demandée.

 

3. Modes de livraison

Les commandes sont expédiées selon le mode choisi par le vendeur :

  • Lettre suivie (La Poste) pour un envoi de 1 à 5 Bijoux.

  • Colissimo (La Poste) pour un envoi de 3 bijoux et plus.

Un numéro de suivi est communiqué au client après l’expédition de la commande.

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4. Délais de livraison

Les délais de livraison sont ceux annoncés par La Poste à titre indicatif :

  • Lettre suivie : généralement 2 à 3 jours ouvrés

  • Colissimo : généralement 2 jours ouvrés

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

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5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont appliqués ainsi:

  • 1 bijou : envoi via lettre suivie : 3,28€

  • 2 à 5 bijoux : envoi via lettre suivie : 5,22 €

  • 3 bijoux et + : envoi via Colissimo : à domicile à partir de : 7,35€ ; en point relais à partir de : 6,65€

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6. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur ou d’adresse incomplète, le vendeur ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de livraison.

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7. Réception du colis

À réception, le client est tenu de vérifier l’état du colis.

En cas de colis endommagé, ouvert ou perdu, le client devra contacter le vendeur dans un délai de 48 heures après réception (ou après constat du problème), en fournissant toute preuve utile (photos, numéro de suivi).

 

8. Colis retournés ou non livrés

En cas de retour du colis pour adresse incorrecte ou non réclamée par le client, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.

 

9. Force majeure

Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’un cas de force majeure ou d’un événement indépendant de sa volonté.

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